Kecelakaan bermula ketika N berangkat dari Kota Banjar, menuju Kota Bekasi. Ia menggunakan aplikasi Google Maps sebagai penunjuk arah perjalanan, agar terhindar dari kemacetan jalan utama, yakni Jalur Limbangan-Malangbong.
Dalam perjalanannya, Google Maps mengarahkannya ke arah Kecamatan Singajaya, di selatan Kabupaten Garut. Karena tidak mengetahui medan jalan, N mengalami kecelakaan tunggal sekitar pukul 02.30 WIB.
Sahono menuturkan, kondisi jalan yang dilintasi pengemudi sesaat sebelum mengalami kecelakaan berkontur miring atau menurun. Ketidaktahuannya mengenai medan, membuat N mengemudikan mobil terlalu ke arah kanan.
"Akibatnya mobil terperosok ke dalam jurang dengan kedalaman 15 meter," ucapnya.