PEKANBARU, AmiraRiau.com - Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Wamen PAN-RB) Purwadi Arianto, menyatakan dukungan untuk pengembangan Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru.
Dukungan itu disampaikannya usai meninjau langsung pelayanan di MPP Pekanbaru, Kamis (7/8/2025).
"Ke depan dari laporan pak wali (Wali Kota Pekanbaru) akan dikembangkan. Saya yakin dengan pengembangan dan lokasinya juga strategis, pelayanan akan lebih maksimal," ucapnya.
Kemudian dari hasil peninjauannya, Purwadi Arianto menyebutkan jika warga puas dengan pelayanan di MPP yang diberikan Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru bekerjasama dengan sejumlah instansi.
"Semua (warga) yang datang ke sini (MPP) dari hasil wawancara saya secara random (acak), mereka puas atas kecepatan pelayanan dan juga layanan yang diberikan memang dibutuhkan oleh masyarakat," ungkapnya.
Untuk itu, Purwadi Arianto mengapresiasi atas pelayanan prima yang diberikan Pemko Pekanbaru di MPP.
"Ini bukan hanya sekedar pelayanan, tapi ini adalah kehadiran negara untuk melayani publik dan di sini terkoneksi antar instansi," tegasnya.
Sementara itu, Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho menyatakan komitmennya dalam pengembangan MPP Pekanbaru guna memenuhi pelayanan yang dibutuhkan masyarakat.
"Kami berterima kasih atas kunjungan bapak Wamen, dan masukan-masukan yang diberikan terkait pengembangan MPP ini akan terus kami maksimalkan," kata Agung.***
Penulis: Afnan
