PEKANBARU - Sekitar 2 ribu berkas administrasi kependudukan (adminduk) menumpuk sejak beberapa hari terakir di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru.
Ribuan berkas yang membutuhkan tandatangan elektronik itu tak bisa diterbitkan karena adanya maintenance atau pemeliharaan jaringan di Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE) Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN).
"Yang paling banyak (menumpuk) itu KIA (Kartu Identitas Anak)," ungkap Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru Irma Novrita melalui Kepala Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan Murdinal Guswandi, Kamis (5/10/2023).
Saat ini, kata dia, pemeliharaan jaringan di BSrE tersebut telah selesai dilakukan sehingga pelayanan penerbitan adminduk sudah bisa dilakukan.
"Mulai hari ini sudah normal lagi," ucapnya.
Untuk ribuan berkas yang menumpuk, lanjut Murdinal, sebagian besar telah selesai ditandatangani secara elektronik oleh Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru Irma Novrita.
"Alhamdulillah, berkasnya sudah banyak yang selesai dan diterbitkan," tutupnya. (abd)
.jpg)
" target="_blank">
