PEKANBARU – Pj Wali Kota Pekanbaru Muflihun mengingatkan kepada seluruh tenaga kesehatan di puskesmas agar memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Jika masyarakat mendapati masih ada pelayanan yang tidak baik, dirinya mengimbau agar melaporkannya.
“Jadi kalau pelayanannya tidak baik, laporkan. Saya janji, kami akan tindak. Karena tugas pemerintah memberikan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Pj Walikota Pekanbaru disela kunjungannya di Puskesmas Tenayan Raya.
Puskesmas Tenayan Raya merupakan salah satu puskesmas terbaik di Pekanbaru yang telah meraih berbagai penghargaan dan prestasi, mulai dari menerima sertifikat Paripurna dari Kementerian Kesehatan RI di tahun 2023, puskesmas paling berkomitmen tingkat kota Pekanbaru tingkat kedeputian wilayah 2, puskesmas ramah anak se kota Pekanbaru.
Untuk menjamin dan memastikan warga mendapat pelayanan kesehatan, kata kepala UPT Puskesmas Tenayan Raya Nel Afni, Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru sejak 2023 lalu sudah mulai menjalankan dua program prioritas yakni doctor on call atau layanan kesehatan 24 jam, serta Jaminan Kesehatan Pekabaru Bertuah. Di program doctor on call, warga bisa menghubungi petugas Puskesmas Tenayan Raya.
“Kalau ada warga sakit, tidak ada kendaraan, atau tinggal sendiri, tidak ada yang bisa membawa ke fasilitas kesehatan, sekarang warga cukup telpon call center kita Puskesmas Tenayan Raya,” ucapnya, saat dilansir Pekanbaru.go.id, Jumat (12/1/2024).
“Insyaallah petugas nakes (puskesmas) kami akan melayani warga. Kita juga melayani bagi masyarakat yang ingin rawat inap seperti yang di saksikan pak Pj Walikota Muflihun warga yang melahirkan juga kita layani,” tutupnya.***
