PEKANBARU, AmiraRiau.com – Memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada Jumat (4/9/2026), Hotel Dafam Pekanbaru menghadirkan kejutan istimewa bagi para tamu yang menginap. Mengusung semangat "Senyum Pelanggan Senyumku Juga", pihak hotel menyuguhkan sajian kuliner spesial secara gratis sepanjang hari.
Saat waktu sarapan pagi, para tamu disajikan cupcake manis buatan tim Pastry Hotel Dafam Pekanbaru. Sementara itu, tamu yang melakukan proses check-in di area lobi disambut dengan Kopi Susu Gula Aren racikan tim Piccadilly Lounge.
General Manager Hotel Dafam Pekanbaru, Rizal Afarat, menegaskan bahwa momentum Hari Pelanggan Nasional dimanfaatkan untuk memperkuat kualitas layanan berbasis kepuasan konsumen.
"Bagi kami, Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar perayaan, tetapi momentum untuk kembali mengingat bahwa kepuasan dan kenyamanan tamu adalah bagian terpenting dari pelayanan kami. Kami ingin memberikan sesuatu yang sederhana, tetapi dapat membuat tamu merasa dihargai dan istimewa," ujar Rizal Afarat.
Melalui pemberian apresiasi personal ini, manajemen Hotel Dafam Pekanbaru berkomitmen untuk terus meningkatkan standar hospitality dan membangun hubungan emosional yang erat dengan seluruh pelanggan secara berkelanjutan.
Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026!
Terima kasih telah menjadi bagian dari perjalanan Hotel Dafam Pekanbaru.***
Penulis: MH Haikal
Editor: Isman
